Mở đường dây nóng dịch vụ chuyên dụng và kênh sửa chữa trực tuyến, trả lời thắc mắc của khách hàng trong vòng 24 giờ, cung cấp giải pháp khắc phục lỗi trong vòng 48 giờ và kích hoạt cơ chế sửa chữa của đội ngũ chuyên gia đối với các lỗi lớn.
Đào tạo kỹ thuật và dịch vụ tại chỗ
Cung cấp đào tạo vận hành và bảo trì thiết bị, bố trí nhân viên kỹ thuật hướng dẫn tại chỗ theo nhu cầu và đảm bảo rằng khách hàng thành thạo các kỹ năng sử dụng.
Hỗ trợ phụ tùng và bảo trì
Cơ chế chia sẻ phụ tùng toàn cầu bao trùm hàng chục quốc gia và vận chuyển trực tiếp bằng đường hàng không được kích hoạt trong các tình huống khẩn cấp; Cung cấp dịch vụ bảo trì và thay thế miễn phí trong thời gian bảo hành, lập hồ sơ vòng đời thiết bị và hỗ trợ dịch vụ truy xuất nguồn gốc.
Dịch vụ vận hành và bảo trì giá trị gia tăng
Thường xuyên tiến hành kiểm tra thiết bị và xác định trước các lỗi có thể xảy ra; Cung cấp các đề xuất nâng cấp thiết bị và tối ưu hóa kỹ thuật để giúp khách hàng giảm chi phí vận hành, bảo trì và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Hỗ trợ hợp tác lâu dài
Thiết lập cơ chế theo dõi khách hàng, liên tục thu thập phản hồi và tối ưu hóa dịch vụ; Cung cấp hệ thống định giá độc quyền và dịch vụ đặt trước hàng tồn kho cho các đối tác lâu dài, đồng thời xây dựng mối quan hệ hợp tác ổn định và đôi bên cùng có lợi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào xin vui lòng tham khảo ý kiến!
Chúng tôi cung cấp các phụ tùng và thiết bị gốc và OEM trên toàn thế giới, thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài.
HY MARINE tự hào có 21 năm kinh nghiệm về phụ tùng hàng hải. Chúng tôi duy trì lượng hàng sẵn có dồi dào. Đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi cung cấp khả năng nhận dạng bộ phận chính xác. Chuỗi cung ứng ổn định đảm bảo chất lượng ổn định với sự hỗ trợ sau bán hàng nhanh chóng. Chúng tôi cung cấp các giải pháp mua sắm trọn gói cho các phụ tùng thay thế của động cơ chính, động cơ phụ, bộ tăng áp, máy nén khí và máy lọc dầu.
